1. INTRODUÇÃO Bem-vindo ao site da Adega Dig. Estes Termos de Serviço regem o uso do nosso site e os serviços oferecidos. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nosso serviço.
2. ELEGIBILIDADE Os serviços oferecidos são destinados apenas a pessoas com idade legal para consumo de bebidas alcoólicas em seu local de residência. Ao utilizar o site, você declara que tem idade suficiente para consumir e adquirir vinhos conforme a legislação aplicável.
3. COMPRA E PAGAMENTO
- Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Pix.
- O processamento dos pagamentos está sujeito à verificação de segurança.
- Em caso de pagamento não autorizado ou fraude, reservamo-nos o direito de cancelar a compra.
4. ENVIO E ENTREGA
- O prazo médio para o envio do produto é de 1 dia útil, a partir da confirmação do pagamento (via cartão de crédito ou Pix).
- O prazo de entrega é contado a partir do despacho do produto e pode variar de acordo com a transportadora
- Políticas Tempo de Envio e Entrega
- Frete Grátis: de 7 a 9 dias úteis. (Já incluso tempo de separação e envio do produto)
- Não será cobrando nenhuma taxa para o frete.
5. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
- O cliente tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca.
- Para produtos com defeito, o contato deve ser feito via e-mail ou telefone.
- O produto deve ser devolvido sem uso e em sua embalagem original.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- Coletamos informações pessoais para melhorar sua experiência de compra.
- Os dados são protegidos e utilizados conforme nossa Política de Privacidade.
- Não compartilhamos informações pessoais sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
7. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÃO DE GARANTIAS
- Os produtos são vendidos “como estão” e não garantimos compatibilidade com preferências individuais.
- Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos produtos.
8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES
- Podemos modificar os Termos de Serviço a qualquer momento.
- Alterações significativas serão comunicadas aos usuários cadastrados.
9. CONTATO Para esclarecimento de dúvidas, entre em contato: E-mail: atendimento@vinazovinho.com
Ao continuar utilizando o site, você concorda com os Termos e Condições acima descritos.
